免费取消是指，只要在规定的截止时间之前取消，就不必付费。过了截止时间，可能要收手续费，甚至全额扣款。真正重要的细节，是截止的日期、时间，以及按哪个时区计算。
可以搭配阅读：如何看懂取消政策。
「免费取消」对我们为什么重要？
计划还在变动时，免费取消很有价值，前提是你们仔细读了截止时间。有些价格可以取消到入住前几天，有些则只在订房后很短的时间内有效。晚了几个小时，免费取消就可能变成白白损失的付款。
「免费取消」在报价里长什么样？
订房页面可能写着「入住前七天当地时间下午六点前可免费取消」。留意时区，它可能是度假村当地的时间，而不是你们的时间。也要问之前付的订金会不会退还，退款要多久。
关于「免费取消」该问什么？
把这些问题拿去问度假村或旅行社，并请对方书面回复：
- 确切的截止日期和时间是什么？按哪个时区算？
- 订金能全额退回吗？要多久？
- 免费取消适用于整段住宿，还是只适用一部分？
- 选择免费取消，价格会不会变？