情侣容易漏算的费用,出现在四个时刻:订位时、抵达时、入住期间和退房时。请对方书面提供含税费、接送和餐食的两人总价,意外就会变得很小。
这篇属于预算专题,我们比较的是总价,而不是每晚房价。
订位时会冒出什么?
第一批意外在订位流程里。机票可能显示低价,然后再加行李、选位和付款手续费。
酒店可能先显示未含税和服务费的房价。新婚夫妇的航班时间与行李费用这篇,说明付款前要检查什么。
| 费用 | 该问的问题 |
|---|---|
| 行李额度 | 我们两人各有一件托运行李吗? |
| 选位 | 坐在一起要多付多少? |
| 税费和服务费 | 显示的价格是否已经加上? |
| 付款手续费 | 用信用卡付款会改变总价吗? |
抵达时会冒出什么?
抵达时你们又累又想快点解决,什么都愿意付。接送是最常见的意外,尤其是深夜抵达或偏远的度假村。
问清楚接送是否已含、是专车还是共乘,晚到是否加价。落地之前,先读机场接送方式与实际费用。
有些地方在入住时还要收押金。问清楚金额、怎么保管,以及什么时候退还。
入住期间会冒出什么?
住宿期间,是小额一点一点累积的时候。常见的项目有度假村费用、迷你吧、洗衣、活动加购和需付费的沙滩用具。
度假村费用是部分酒店为设施而加收的每日费用。问清楚它包含什么,并在不同酒店之间比较。怎样读懂最终价格一文教你怎么比。
退房时会冒出什么?
退房时会拿到账单,可能包含税费、服务费,以及晚退房多算的一晚。旅游税在有些地方征收,有些地方没有,所以要问清楚是否已含,以及适用于哪些人。
小费是最后一项。决定哪些是惯例、哪些由你们选择之前,请先看蜜月的小费与服务费。
怎么开口要最终总价?
复制下面这段信息,再按需要修改。
“你好,我们两位客人想从这个日期起订五晚。请书面确认两人总价,包括所有税项、服务费、度假村费用、接送和任何押金,并列出需要在现场支付的项目。”
回复清楚、逐项列明,是个好信号。回复含糊,就是该停一停、再问一次的理由。
拿到答案之后怎么记录?
把每一项费用加进你们的表格,放在对应的类别下,并标明已确认或未确认。未确认的几行,就是你们的风险。
把每一则回复存在手机的同一个文件夹。以后如果某项费用让你们意外,你们可以拿出当时谈好的内容。
退房时才发现某项费用怎么办?
保持平静,礼貌地在私下请对方解释这一行。拿出之前收到的书面总价,问清楚差额从哪里来。
如果解释合理,就付款,并记下来供下次参考。如果它和书面总价互相矛盾,就请对方更正,并保留他们的回复。
如果你们喜欢,把这份清单打印出来,带在身上。每付一笔钱,就在旁边打个勾,回家后也很容易对账。
接下来可以做什么?
- 选出你们倾向的那份报价。
- 发出上面的信息,要求逐项列明。
- 把回复和报价对照,记下差异。
- 把报价发给我们,付款之前,我们陪你们一起核对。