先想想你们要的结果:安静、隐私,还是景观。然后问对方,指定楼层或转角是不是免费。只有当它在你们那间房里明确做到这个结果时,才值得付钱。
这篇属于预算专题,每一笔付费请求,都按它带来的结果来检验。
为什么我们想要高楼层或转角房?
大家想要的,是这三种结果之一:噪音少一点、隐私多一点,或景观好一点。楼层或转角只是手段。
先说出你们的原因。与结果相连的请求,员工更容易满足,你们也更容易判断。
哪些请求免费,哪些收费?
这是一般的规律。每家酒店有自己的政策,所以要以书面确认。
| 请求 | 免费 | 有时收费 | 多半收费 |
|---|---|---|---|
| 远离电梯 | X | ||
| 大楼较安静的一侧 | X | ||
| 同一房型内较高的楼层 | X | ||
| 同一房型内的转角房 | X | ||
| 指定某一间房 | X | ||
| 来自较高房型的楼层或转角 | X | ||
| 指定的景观类别 | X |
最后两行要小心。指定某个房间或景观的请求,酒店并不总是免费答应。
高楼层实际改变了什么?
它让你们高过街道和花园的噪音,也可能改善景观。但也可能要等电梯等得更久,前往泳池或沙滩没那么直接。
把这些变化和你们的优先顺序比较。我们的蜜月选低楼层还是高楼层,帮你们权衡方便和安静。
转角房实际改变了什么?
它意味着共用的墙壁较少,对隐私和隔音有帮助。但也可能窗户更多、风更大。
付钱之前,读转角房与中间房的隐私比较,了解其中的取舍。
不论楼层,哪些位置要避开?
靠近电梯、餐厅、制冰机或服务通道的房间,不论高低,都可能吵。请看蜜月房间要避开的位置。
提出“要安静”的请求,常比指定楼层更管用。怎样要求安静的房间一文,附有具体的措辞。
付钱之前怎么问?
给酒店发一则简短的信息。说明你们需要什么,并问是否免费,或收费多少。
“你好,我们正在庆祝蜜月,希望有一间远离电梯、最好是较高楼层的安静房间。请问这是否不需要额外收费,如果要收费,可否告知我们日期的金额?”
保留对方的回复。如果答案是可以,请对方把它记录在你们的订单上。
订房的渠道会影响我们能提出的请求吗?
有时会。直接向酒店自己的团队提出的请求,比在订房平台上提出的更容易被记录。
不论在哪里订房,都把请求直接发给酒店,并把回复和订房资料一起保存。
语气保持轻松。听起来像心愿的请求,比听起来像要求的请求更容易被答应。
最后记得,位置只是让你们睡得好的其中一个因素。床铺、空调和房间的整体状态,也要一起问清楚。
接下来可以做什么?
- 用一句话写下你们要的结果。
- 发出上面的信息,记下回复。
- 如果要收费,拿它和带来的好处比较。
- 把回复发给我们,我们会协助你们决定要不要付这笔钱。