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HoneymoonQuest
词汇表

订单编号

付款之后,你们想要一个能证明房间和日期真的为你们留住的编号。

订单编号是旅行社或订房平台给你们的代码,用来在他们的系统里找到这笔订单。你们和旅行社可以靠它很快查到订房记录。它和酒店或供应商发出的确认号码不是同一回事。

可以搭配阅读:机票与酒店改名费用。

「订单编号」对我们为什么重要?

通过旅行社或平台订房时,其实有两层记录:他们的记录,和供应商的记录。订单编号证明前者,确认号码证明后者。两个都有,才能放心房间真的被保留了,对一趟不容易重来的旅行来说,这点特别重要。

「订单编号」在报价里长什么样?

邮件可能显示「订单编号:HQ-12345;酒店确认:处理中」。「处理中」表示供应商还没有确认这间房。付尾款或围绕行程做其他安排之前,先等到确认号码,并把所有邮件都存放在同一个地方。

关于「订单编号」该问什么?

把这些问题拿去问度假村或旅行社,并请对方书面回复:

  • 我们的订单编号是什么?酒店确认号码又是什么?
  • 订单已经和供应商确认,还是只是预留?
  • 订单用的是谁的名字?拼写和护照一致吗?
  • 出问题时,我们要拿这个编号联络谁?

接下来看什么

还有两页可以帮你们核对其余部分:经旅行社或直订改名和要准确报价该提供什么。把报价发给我们,我们陪你们一项一项看。

想请人帮你们看看行程吗?

把收到的编号和确认信发给我们,我们帮你们核对名字、日期和房型是否和你们付款的内容一致。

将打开 WhatsApp,并附上一段可以先修改再发送的简短讯息。

情侣常问的问题

订单编号是用来做什么的?

它在旅行社或平台那边标识你们的订单,你们申请更改或求助时可以直接报编号。请和确认邮件一起保存,每次联络他们都带上。

订单编号和确认号码一样吗?

不一样。订单编号来自旅行社或平台,确认号码来自酒店或供应商。请两个都要,这样才知道房间真的保留在供应商自己的系统里。

入住时编号查不到怎么办?

把护照和确认邮件给度假村看,请他们按姓名和日期查。然后马上带着编号联络旅行社。手上有两个号码,比较能更快解决问题。

规划你们两个人都想要的旅程

告诉我们日期、预算和你们最在意的事。我们会回复合适的选择,最后由你们决定。

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