写着“视供应情况而定”的免费升级，只是一种期望，不是承诺。只有在你们入住那晚更好的房间还空着，才会发生。想要真正依靠它，就需要酒店用书面写明房型，并附上确认号码。
这篇文章属于配套评估专题，帮助你们冷静地解读升级的措辞，并为两种结果都做好准备。
“视供应情况而定”到底是什么意思？
只有当更好的房间在你们的日期还没售出、也没被预订时，酒店才会给升级。如果酒店客满，你们就继续住原本订的房间。
旺季的周末和学校假期，是最不容易升级的日子。淡季的平日机会大一些，但最终仍由酒店当天决定。
其他措辞是什么意思？
不同的说法，分量也不同。别急着假设，先看看这张表。
| 措辞 | 实际意义 |
|---|---|
| 免费升级，视供应情况而定 | 有可能，不作承诺 |
| 由酒店酌情升级 | 酒店当天决定 |
| 确保房型 | 已确认的房间，一般需要付价差 |
| 免费升级至指定房型 | 必须有书面并获得确认才算数 |
| 可申请升级 | 你们可以提出，酒店没有承诺 |
写明房型并附有确认号码的最可靠。其余的都要准备好备用方案。
应该问酒店什么？
保持简单，每个答复都要求书面。
- 如果无法升级，我们会住哪一种房型？
- 升级后的房型叫什么，请写出确切名称。
- 升级是现在就确认，还是入住时才决定？
- 升级适用于整个入住期间，还是只有第一晚？
- 确认号码上会显示升级后的房型吗？
我们的词汇表条目房型升级用简单的话解释了这个词。
怎样取得书面条款？
写电邮给订房部，附上订单编号和上面的问题。写明房型的书面答复，比口头上的“到时再看看”有价值得多。
我们的蜜月申请与已确认安排的差别指南把差别讲得很清楚。每一封回复都要和订单一起保存。
开口要求免费升级合适吗？
合适，只要礼貌地问。提到这是你们的蜜月，开口时不要抱着一定会有的期待。我们的礼貌地要求免费蜜月升级指南提供了说法。
也可以读读免费蜜月升级房：可以开口要吗？，了解酒店实际能提供什么。
升级不确定时，要怎么安排？
订一间即使没有升级，你们也住得开心的房型。把任何升级都当成额外的奖励。
如果你们需要某项特色，例如私人泳池或安静的楼翼，就直接付费订那种房型。免费升级不该是获得必要条件的唯一途径。
如果入住时没有升级，心情要怎么调整？
如果柜台告诉你们没有空房可升级，就礼貌地接受，并请对方记下你们的需求，下次再留意。把心思放回你们原本的计划上。
也可以问问有没有其他小补偿，例如延后退房或早餐升级。问一句不会损失什么，对方也会感受到你们的体谅。
接下来怎么做？
- 把配套里关于升级的原文复制下来。
- 问上面的五个问题，并要求书面答复。
- 想一想，即使只住基本房型，你们是否仍然会喜欢这趟旅程。
- 把答复发给我们，我们帮你们判断这个配套是否更划算。