好的特别要求，简短、具体、有礼貌，最后请度假村确认。写成前台人员读一遍就能执行的样子。然后把你们提出的内容，和对方的答复，分开放在两个地方。
这篇属于订房要求专题，我们会把心愿变成白纸黑字的安排。
怎样的要求容易被执行？
度假村的团队一天要读一叠的讯息。写明日期、房间和你们最想要的一件事，才容易被注意到。
- 先写订单号码和日期。
- 喜事只提一次。
- 列出几项，一行一项。
- 请对方书面答复。
订房备注怎么写？
订房表格的框很小，所以用一行精简的话。
蜜月入住，[日期]。要求：远离电梯的安静房间、抵达时有鲜花、可能的话提供清真餐食。请以电邮确认。
“请确认”这几个字很重要。它告诉团队，你们不只是通知，而是在等一个答复。
电邮怎么写？
电邮可以写得详细一点。下面的范例容易修改。
您好，我们预订了[房型]，[日期]入住，订单号码[号码]。我们正在度蜜月，如果可以，希望依序安排：1. 远离电梯的安静房间；2. 抵达时房内有鲜花；3. 适合穆斯林的迎宾小点。我们的航班[时间]降落。请告知哪些可以确认，哪些只是记录在案？谢谢。
最后一个问题最有用，它邀请对方清楚地把两者分开。
简短的聊天讯息怎么写？
在 WhatsApp 或聊天窗口，只写三行。下面是一个范例。
您好，订单[号码]，[日期]，蜜月旅行。可否确认安静房间、抵达时的鲜花和适合穆斯林的迎宾小点？[时间]降落。
怎样把“提出的”和“已确认的”分开？
在你们的笔记里，用两栏清单。左栏写你们提出的要求；右栏照抄度假村的原话，并写上收到的日期。
| 我们提出的 | 度假村的答复 |
|---|---|
| 远离电梯的安静房间 | “已记录，视供应而定” |
| 抵达时有鲜花 | “已确认，下午三点前布置好” |
| 适合穆斯林的迎宾小点 | “将再通知” |
只有第二行是确定的。想知道哪些用语算数，请看蜜月要求与已确认的安排有何不同。
什么时候再跟进？
抵达前一个星期左右，发一则温和的提醒。引用你们的第一则讯息，对方比较容易找到。
如果答复依然含糊，可以使用以书面确认蜜月优惠的电邮范本。至于像安静房间这样的具体心愿，我们的怎样要求安静房间并真正得到指南谈得更深入。
接下来可以做什么？
- 选出最想要的三个心愿，并排好优先次序。
- 把其中一种版本的讯息发给度假村，并留底。
- 把每一个答复记在两栏清单里。
- 把清单发给我们，我们会替你们整理措辞、跟进，并附上两人总价。